DESPRE TOP TRIGGER
Te salut!
Numele meu este Marius Dan și sunt inițiatorul Top Trigger.
Mi-am început cariera în consultanță și training în anul 2010 în domeniul asigurărilor de viață. Din 2010 până în prezent am susținut peste 12.000 ore de predare/coaching, am conceptul de la zero proiecte complexe de formare profesională și am interacționat cu peste 4.000 de cursanți. Concluzia mea:
Programele personalizate de dezvoltare profesională de tip „Systemic-Agile” sunt cele mai eficiente în producerea schimbărilor și a rezultatelor sustenabile și sunt cele mai potrivite în maximizarea performanței.
Din 2019 și până în prezent, am construit și am optimizat un model „Systemic-Agile” de formare de atitudini și de aptitudini profesionale care se distinge prin:
- Abordarea și depășirea blocajelor și a convingerilor limitative
- Claritate – sistem etapizat, tehnici și scripturi inovative
- Secvențialitate – segmentarea dezvoltării abilităților în sprinturi săptămânale
CE NE DIFERENȚIAZĂ?
1. PERSONALIZAREA DETALIATĂ A PROGRAMELOR DE TRAINING
Unul dintre punctele forte ale Top Trigger se referă la personalizarea fiecărui program de training la specificul și la detaliile solicitate de beneficiar.
Albert Einstein este creditat cu următoarea frază: „Dacă aș avea o oră să rezolv o problemă, aș petrece 55 minute gândindu-mă la problemă și 5 minute gândindu-mă la soluții.”
Experiența ne-a învățat că succesul programelor de training este direct proporțional cu capacitatea de explorare a contextului general, de înțelegere a detaliilor și de sintetizare a preocupărilor și așteptărilor partenerilor noștri din formare.
Trainerii Top Trigger abordează procesul de formare (identificare nevoi, concepere program, livrare și implementare post-training) cu o întrebare în minte: „Dacă EU aș fi managerul acestor cursanți, ce ar trebui să fac / să se întâmple astfel încât să ne atingem obiectivele de business?”
În mod automat această mentalitate extinde spectrul de roluri asumate de trainer la sală: consultant business, facilitator, moderator, expert pe subiect, terapeut, mentor, coleg, manager etc.
Această polivalență de roluri și abordări diversifică și valorizează procesul de dezvoltare profesională astfel încât să atingem progresul și rezultatele dorite de beneficiar.
2. ABORDAREA SISTEMICĂ
a. Performanța este produsul a patru factori critici pentru succes: atitudine, abilități, activitate și atmosferă de lucru. În procesul de formare propus de Top Trigger, se abordează toate cele patru aspecte, în funcție de recomandările beneficiarului. În cazul în care formarea omite vreunul dintre acești piloni, performanța nu va atinge potențialul maxim.
b. Performanța participanților la programele Top Trigger este influențată de sistemul în care se întorc. Experiența ne-a demonstrat că indiferent ce se întâmplă în sala de curs („revelații”, decizii de schimbare, planuri personale de acțiune etc.), întotdeauna sistemul va ajusta experiența post-training.
Din păcate, în cele mai multe situații, stresul și presiunea rezultatelor imediate, dinamica relațiilor ierarhice și tentația zonei de confort vor inhiba mare parte a celor asumate la curs. Și aici intervine punctul c. ...
c. Pentru o aplicare unitară și rapidă, eforturile cursantului de perfecționare trebuie susținute de către compania care a solicitat training prin
• Implicarea în acest proces a tuturor „jucătorilor” din echipă care contribuie la obținerea rezultatelor: team-leaderi, manageri, supervizori, colegi din același departament sau din departamente suport etc. În principiu, echipa și performanțele echipei nu se îmbunătățesc dacă sistemul și/sau coordonatorii sistemului nu se schimbă.
• Crearea unui sistem de implemenare post-training adaptat din metodologia Agile în care schimbarea este implementată în mod conștient, voluntar și în pași mici;
• Sesiuni de Follow-up la maxim 4-6 săptămâni cu trainerii Top Trigger pentru evaluarea progresului și fixarea noilor competențe.
3. EXPERIENȚA CURSANȚILOR ȘI FEED-BACK-UL DE LA HR ȘI MANAGEMENT
Cele mai frecvente evaluări pe care le primim la cursurile Top Trigger includ cuvintele: entuziasm, energie, dinamism, pragmatic, concis și util, interactivitate, distractiv, captivant, cu multe exemple practice.
Cursanții oferă acest tip de evaluare atunci când trainingul este:
• interactiv (cu și despre cursanți);
• relevant (descoperă noi modalități și resurse de a-și atinge obiectivele personale și profesionale);
• ancorat în realitatea profesională (toate exemplele din curs și toate aplicațiile practice sunt conectate la obiectivele de business ale cursanților).
De-a lungul celor 9 ani, reprezentanți ai managementului și ai departamentului de HR implicați în procesul de formare au apreciat impactul cursurilor Top Trigger:
1. Imediat după curs: energia, gradul ridicat motivare și determinarea participanților de a aplica imediat ce au descoperit la „cel mai practic și mai aplicat curs”;
2. La 1-2-6 luni după curs: schimbări pozitive și progres în atitudinea, în comportamentul și în performanțele celor care au aplicat cele descoperite la curs.
